Podstawy jakości
U podstaw większości japońskich systemów jakości staneło pięć zasad 5S:
- Seiri – selekcja,
- Seiton – systematyka,
- Seiso – sprzątanie,
- Seiktsu – schludność,
- Shitsuke – samodyscyplina.
Zasady te stosuje się w systemach zarządzania jakością i można z powodzenie używać ich w codziennym życiu. Np. zgodnie z Bennewiczem w coachingu:
- pozbywanie się niepotrzebnych przekonań,
- uporządkowanie myśli pojawiających się tu i teraz,
- stale wystrzeganie się nieporządnych myśli i intencji; wrogości, zawiści, agresji i pozostałych z koła negatywów,
- dbanie o ekologię własnych czynów i celów, nie szkodzenie innym,
- dotrzymywanie sobie samemu słowa.
