Archive for the ‘zarządzanie projektem’ Category
Po ce te procesy?
Po co się zmóżdżać i wymyślać jakieś super mądre odpowiedzi na proste pytania, proszę:
“If you can’t describe what you are doing as a process, you don’t know what you’re doing.”
W. Edwards Deming
A jak coś tam poprawić to:
“Almost all quality improvement comes via simplification of design, manufacturing… layout, processes, and procedures.”
Tom Peters
Post dedykuję wszystkim dotkniętym opisywaniem procesów i procedur.
Krótka teoria czasu
Blog ten miałem prowadzić w wolnym czasie, gdy zaczęło mi brakować wolnego na bolgi, robiłem w międzyczasie, ostatnio tylko po czasie, więc ze sporym opóźnieniem. Cały czas mieszczę się jednak w czasie, co prawda przeszłym, ale jednak.
Zarządzania ryzykiem w IT
Każdy z was pewnie kiedyś szacował ryzyko jakościowo lub ilościowo podczas prowadzenia projektu. Pewnie kilka osób, też zarządzało ryzykiem wyłącznie IT. Nie wiem jakie Wy macie doświadczenia, moje po ponad miesiącu zarządzaniu globalnym ryzykiem IT można streścić:
- 90% osób nie potrafi odróżnić ryzyka od nieporządnego zdarzenia – sam nie potrafiłem,
- Ryzyka w tym samym obszarze np. uprzywilejowanego dostępu potrafią się znacznie różnić, a co z tego wynika trudno się analizuje trendy.
Agile w ITIL? Bez pomysłu
Po wysłuchaniu „Implementing ITIL Using Agile Methods” jestem rozczarowany. Tylko jeden prezenter miałem wrażenie że wie z czym Agile się je. Każdy projekt odbywa się krokami cząstkowymi, ale nie znaczy to że jest to projekt robiony w Agile.
Czy wystarczy zarządzać projektem?
Metodyki takie jak PRINCE2, PMBOK, ITIL, COBIT, COPC podają rozwiązania w wymiarze procesów, wiedzy, celów i mierników. Czy jednak właściwe stosowanie formalnych, nawet najlepszych metodyk zapewni sukces projektu?
The Standish Group w raporcie „Chaos” w 1995 roku, często dyskutowanym i pozostającym wciąż aktualnym, jako czynniki sukcesu projektu podaje:
- Zaangażowanie klienta 15.9%
- Wsparcie kierownictwa 13.9%
- Jasno określone wymagania 13.0%
- Właściwe planowanie 9.6%
- Realistyczne oczekiwania 8.2%
- Mniejsze odstępy pomiędzy kamieniami milowymi 7.7%
- Kompetencje pracowników 7.2%
- Odpowiedzialność 5.3%
- Jasno postawione cele i wymagania 2.9%
- Ciężko pracujący, skupieni pracownicy 2.4%
Czy zatem formalna metodyka prowadzenia projektu jest istotna? Szereg z wymienionych 10 czynników jest opisanych i parametryzowanych przez metodyki np: zarządzanie oczekiwaniami, cele i wymagania, planowanie, ale te bezpośrednio formowane przez metodyki np. właściwe planowanie, mniejsze odstępy pomiędzy kamieniami milowymi … stanowią jednak ok 30 %, gdy ponad 50% to czynniki nie kształtowane przez metodykę, a zależne od czynników miękkich: komunikacji, motywacji, odpowiedzialności, otwartości, chęci współpracy …
